F.A.Qs

Les Hauts de Loire est situé au 79 rue Gilbert Navard, à Veuzain-sur-Loire (41150), en plein cœur de la Vallée des Châteaux de la Loire, à seulement 2 heures de Paris en voiture via l'A10 (sortie n°17 direction Blois). L'hôtel est également accessible en train — la gare d'Onzain-Chaumont-sur-Loire se trouve à 4 km — ou depuis la gare TGV de Tours à 40 km. Pour les voyageurs les plus pressés, le domaine dispose de son propre héliport en partenariat avec Helifirst. Un parking gratuit et sécurisé est à disposition de tous les clients.

En tant qu'hôtel 5 étoiles membre Relais & Châteaux, Les Hauts de Loire propose un ensemble de prestations haut de gamme : 36 chambres et suites raffinées réparties entre le château, la demeure et le pavillon, un Spa by Clarins, deux restaurants (gastronomique et bistrot), le Wi-Fi gratuit, un parking sécurisé gratuit, un Kids Club pour les enfants, ainsi qu'un parc arboré de 70 hectares. Les animaux de compagnie sont acceptés (35 €/animal/jour) et des lits bébé sont disponibles gratuitement.

Le Spa by Clarins des Hauts de Loire propose des soins et rituels beauté accessibles sur réservation, que vous soyez client de l'hôtel ou en visite externe. Niché dans un écrin de blanc et de bois au cœur du domaine, le spa offre des cabines spacieuses et une gamme complète de soins signature Clarins, idéaux pour un moment de détente en Val de Loire. La réservation s'effectue directement en ligne sur le site.

Absolument. Les Hauts de Loire est une destination idéale pour les séjours en famille en Vallée de la Loire. Le domaine dispose d'un Kids Club dédié aux plus jeunes, avec jeux et activités adaptées, pour que parents et enfants profitent pleinement de leur séjour. Des lits bébé sont mis à disposition gratuitement, des menus enfants sont proposés au bistrot, et le vaste parc de 70 hectares offre un terrain de jeu exceptionnel en pleine nature. Et pour que la famille soit au complet, les animaux de compagnie sont également les bienvenus.

Oui, les Hauts de Loire ont obtenu une Clef Michelin, distinction renouvelée récemment, qui récompense des hôtels offrant une expérience de séjour remarquable. Le Bistrot a par ailleurs été récompensé du BIB Gourmand.

Sur le domaine de 70 hectares, les hôtes peuvent profiter de balades à vélo, de promenades dans le parc, de la piscine extérieure (en été), d'une salle de fitness et du Spa by Clarins. À proximité, la Vallée de la Loire offre un patrimoine exceptionnel : châteaux, vignobles, et circuits naturels.

Oui, les Hauts de Loire est membres de Relais & Châteaux, label international qui distingue les hôtels et restaurants d'exception. L'établissement fait également partie de la collection H8 Collection, qui regroupe plusieurs adresses de caractère en France.

Le Val de Loire se découvre idéalement au printemps (avril-juin) et en automne (septembre-octobre), lorsque les températures sont douces, les jardins en fleurs ou parés de couleurs chaudes, et la fréquentation touristique plus sereine. L'été reste une période prisée pour profiter du parc et des activités de plein air. L'hiver, le domaine revêt un charme intimiste parfait pour un weekend plus cosy ou un séjour bien-être au spa. Quelle que soit la saison, Les Hauts de Loire constitue une échappée bien-être à seulement 2h de Paris.

La réservation directe sur le site officiel hautsdeloire.fr garantit les meilleurs tarifs. Il est également possible de contacter l'hôtel par téléphone au +33 (0)2 54 20 72 57 ou par mail à reservation@hautsdeloire.fr

Les Hauts de Loire disposent de 36 chambres et suites, réparties en trois espaces distincts : le Château, la Demeure et le Pavillon. Chaque espace possède sa propre atmosphère et son architecture caractéristique.

Les chambres du Château, situées dans l'ancien relais de chasse du XIXe siècle, sont spacieuses et ouvertes sur la nature. La Demeure propose un cadre typiquement solognot, avec colombages et poutres apparentes. Le Pavillon offre quant à lui des hébergements plus contemporains dans un cadre arboré.

Oui, la réservation en ligne directe sur hautsdeloire.com garantit le meilleur tarif disponible, sans frais de commission intermédiaire.

Tout à fait. L'hôtel propose un Kids Club dédié aux plus jeunes, et plusieurs configurations de chambres peuvent accueillir des familles. L'équipe est disponible pour vous conseiller selon la composition de votre groupe.

Les animaux sont acceptés au Bistrot, mais ne sont pas admis au restaurant gastronomique ni sur sa terrasse. Pour les chambres, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel afin de vérifier les conditions d'accueil de votre animal.

Oui, l'hôtel propose régulièrement des offres et des coffrets cadeaux pensés pour les couples, incluant par exemple séjour, dîner gastronomique et soin au Spa by Clarins. Consultez la rubrique Offres du site ou contactez l'équipe pour un séjour personnalisé.

La structure et l’ancienneté ne nous permettant pas de faire les aménagements nécessaires, notre hôtel ne dispose malheureusement pas de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Néanmoins, nos restaurants étant quant à eux de plein pied, ils sont de ce fait accessibles en fauteuil roulant.

Oui toutes les chambres sont climatisées.

Nos chambres sont garanties à partir de 16h00 et doivent être libérées pour 11h00 le jour du départ.

Le restaurant est dirigé par le Chef Arthur Peta, dont la cuisine s'articule autour d'une démarche responsable : circuits courts, produits de saison et une signature visuelle marquée par un usage audacieux des couleurs. Il est entouré d'une équipe soudée, entièrement dédiée à cette expérience gastronomique d'exception.

Pour préserver la qualité de service et l’expérience de chacun, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au restaurant gastronomique. En revanche, ils sont acceptés au bistrot, et avec plaisir.

La réservation est fortement recommandée, en particulier le week-end. Elle peut se faire en ligne directement depuis le site, via The Fork, ou par téléphone au 02 54 20 72 57.

Oui, un pantalon est obligatoire pour les hommes lors du dîner au restaurant gastronomique.

Absolument. Le restaurant gastronomique est ouvert à toute la clientèle, qu'elle soit hébergée sur le domaine ou non.

Oui, les Hauts de Loire produisent leur propre miel — issu de ruches situées au bord d'un étang du domaine — et travaillent leur propre chocolat pour composer des pâtisseries et desserts raffinés. Ces produits maison sont au cœur de la cuisine du Chef.

Le Bistrot des Hauts de Loire est une adresse conviviale et décontractée, décorée de gravures anciennes et d'objets chargés d'histoire, rappelant l'atmosphère d'une maison de famille. La cuisine est ancrée dans le terroir : viandes cuites à la broche ou dans le seul four à charbon de bois de la région.

Oui, le Bistrot est ouvert à la clientèle extérieure. La réservation reste cependant conseillée, notamment en week-end, et peut se faire en ligne ou par téléphone.

Oui, contrairement au restaurant gastronomique, les chiens sont acceptés au Bistrot.

Oui, l'hôtel propose une offre "Bistrot et Spa" à partir de 145€ par personne, incluant un soin Clarins (30 min ou 1h), une heure d'accès au spa (sauna, hammam, tisanerie) et un déjeuner complet au Bistrot avec boissons.

L'équipe est attentive aux besoins de chacun. Nous vous invitons à mentionner vos contraintes alimentaires lors de la réservation afin que la cuisine puisse s'adapter au mieux.

Les viandes cuites au four à charbon de bois sont la signature de la maison, une rareté dans la région. Les plats du terroir tourangeau, généreux et authentiques, font l'identité de cette table bistronomique.

Le Spa by Clarins propose un sauna, un hammam, des cabines de soins individuelles et en duo, un salon de relaxation et un bar à produits Clarins. Une piscine extérieure chauffée (ouverte l'été) et une salle de fitness équipée complètent l'offre bien-être du domaine.

Non, le Spa by Clarins est ouvert à la clientèle extérieure, sur rendez-vous, de 10h à 20h.

Tous les soins sont issus de l'expertise Clarins, et l'ensemble du personnel est formé par la maison. La carte complète des soins est disponible en téléchargement sur le site. Il est possible de réserver un soin en ligne ou par téléphone au 02 54 20 83 41.

Oui, trois offres sont proposées : "Bistrot et Spa" (à partir de 145€), "Gastronomique et Spa" (à partir de 200€) et "Spa et Mignardises" (310€ pour deux personnes avec champagne). Ces forfaits sont disponibles sur réservation.

Le spa est ouvert toute l'année, mais il est fermé les lundis et mardis durant la saison hivernale (à compter du 1er novembre). Ces horaires peuvent évoluer ; il est conseillé de vérifier les disponibilités avant votre visite.

Oui, des coffrets cadeaux Spa sont disponibles directement sur le site, à la rubrique "Coffrets cadeaux". C'est une attention idéale pour un anniversaire, une fête ou simplement pour faire plaisir.

Le domaine accueille deux grandes catégories d'événements : les événements professionnels (séminaires, team buildings, réunions d'entreprise) et les événements privés ou familiaux (mariages, anniversaires, baptêmes, réunions de famille). La privatisation totale du domaine est possible pour plus d’intimité.

La salle de séminaire principale “Les Cèdres”, peut accueillir jusqu'à 40 participants. Notre salon, plus petit, “La Bruyère” permet d'organiser des réunions plus confidentielles de 6 à 10 personnes.

Oui, les Hauts de Loire proposent la privatisation complète du domaine pour des événements privés : l'ensemble des chambres, tables, jardins et espaces de réception est alors consacré exclusivement à votre événement.

Il est possible de soumettre une demande de devis directement en ligne depuis les pages “Événements”, via le formulaire dédié. L'équipe commerciale peut également être contactée par email à commerciale@hautsdeloire.fr.

Le parc de 70 hectares se prête naturellement à de nombreuses activités en plein air : balades à vélo, randonnées, activités autour de la nature et des paysages de Loire. L'équipe de l'hôtel peut vous accompagner dans la conception d'un programme sur mesure.